Termeni și condiții

1. Cine suntem

Firul Evenimentului este operat de [Denumirea firmei] S.R.L., CUI [CUI], [Nr. Registrul Comerțului], cu sediul în [Adresa sediului social]. Ne poți scrie oricând la contact@firulevenimentului.ro.

2. Ce facem și ce nu facem

Platforma te ajută să-ți organizezi evenimentul pas cu pas și te pune în legătură cu furnizori. Noi nu suntem parte în contractul dintre tine și furnizor: înțelegerea, prețul, plata și executarea serviciului sunt strict între voi. Nu încasăm banii pentru servicii și nu garantăm calitatea lor.

Verificăm furnizorii înainte de a-i publica (confirmăm telefonul și că oferă ce declară). Verificarea nu e o garanție a calității — citește recenziile și cere detalii înainte să semnezi ceva.

3. Contul tău

• Ai nevoie de minim 18 ani și de date reale (nume, email; furnizorii și telefon).
• Răspunzi de ce se întâmplă în contul tău. Ține parola pentru tine.
• Poți să-ți ștergi contul oricând din Contul meu.

4. Reguli de bun-simț

• Fără limbaj jignitor, spam sau date false. Filtrăm automat limbajul nepotrivit și putem suspenda conturi.
• Recenziile se scriu doar după o colaborare reală, prin platformă. Recenziile false sau răzbunătoare se șterg.
• Nu folosi datele de contact ale altor utilizatori pentru reclamă nesolicitată.

5. Servicii plătite

Contul de bază e gratuit. Furnizorii pot plăti servicii suplimentare (de exemplu promovarea în listări — apar în secțiunea „Promovați”, marcată ca atare). Promovarea schimbă ordinea de afișare, nu conținutul recenziilor sau statusul de verificare. Prețurile și perioada se stabilesc înainte, în scris.

6. Conținutul tău

Pozele, descrierile și mesajele rămân ale tale. Ne dai dreptul să le afișăm în platformă cât timp contul e activ. Garantezi că ai dreptul să le publici (de exemplu, că ai acordul fotografului pentru pozele urcate).

7. Disponibilitate și răspundere

Ne străduim ca platforma să meargă fără întreruperi, dar nu putem garanta asta. Nu răspundem pentru pagubele rezultate din înțelegerile tale cu furnizorii sau din întreruperi tehnice, în limitele permise de lege.

8. Modificări, legea aplicabilă

Putem actualiza acești termeni; te anunțăm prin email la schimbări importante. Se aplică legea română. Dacă apar neînțelegeri, încercăm întâi să le rezolvăm direct; altfel sunt competente instanțele din România. Consumatorii pot folosi și platforma europeană ODR.